特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 有限会社 エムズサーフアンドスポーツ
運営統括責任者 三井 究
所在地 〒245-0065 神奈川県横浜市戸塚区東俣野町980-2
電話番号 045-851-0045
メールアドレス m-s_sales@ms-surf.com
URL www.ms-surf.com

商品代金以外の必要代料金

消費税、送料、振込手数料(銀行振込の場合)、代引手数料(代金引換対象商品の代金引換利用の場合)

お支払い方法

銀行振込、代金引換(代引き対象商品に限る)、ショッピングローン

お支払期限

メールまたは電話等でご注文の確定後、原則5銀行営業日以内。
銀行振込は前払い、ご入金確認後の商品発送。
休業日中のご入金は休業日空けの確認。

引き渡し時期

銀行振込の場合はご入金確認後、代金引換の場合はご注文受付後、ショッピングローンの場合は審査終了後、原則として在庫品は当社3営業日以内の発送。在庫切れ、特別注文品等の場合は発送予定日を別途お知らせします。在庫品サーフボードは上記販売条件確立後原則7日以内の発送。

返品の可否と条件

明らかな不良品及び発送間違いの場合は、商品到着後1週間以内にご連絡をいただいたものに限り返品・交換させていただきます。それ以外の理由による商品の交換・返品及び商品到着後1週間以上経過のものはお受けできませんのであらかじめご了承ください。
上記に該当し事前にご連絡をいただいて弊社が承認し、弊社指定の運送会社を利用した場合に限り返品・交換送料を弊社負担とさせていただきます。